見たもん勝ち

〈耳寄り〉 「感謝の言葉」が重要です

2016/11/24コラム

建設メール

 勤労感謝の日を前に日本能率協会が実施した仕事と感謝に関するビジネスパーソン1000人調査の結果、仕事のやりがい・成果の影には「感謝の言葉」の有無が影響していることが分かった。
 仕事のやりがいを感じている人、職場やビジネスで十分な成果を上げていると思う人は、感謝の気持ちを伝えることに積極的だという。仕事のやりがいを感じている人の8割以上が感謝の気持ちを伝えるようにしていると回答したのに対し、やりがいを感じていない人では約5割にとどまっており、大きな差が出ている点が興味深い。
 また「誰からも感謝されていない」と思う人は全体の4割で、40代では半数近くに達する。
 言われて最も嬉しい言葉は男女ともに「ありがとう」が圧倒的に多かった。2位は男性が「おつかれさま」、女性が「よくやった」と分かれた。ちなみに3位は男女共通で「あなたにしかできない」という能力についての褒め言葉だった。
 同僚・上司など職場での身近な人間関係を良好に保つためには、自ら率先して「ありがとう」と感謝の気持ちを伝えることが大事と言えそうだ。〈K〉

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