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【道路緊急ダイヤル】 友だち追加で29日から/LINE対応全国展開

2024/03/22建設時事

建設メール

 国土交通省は、関東甲信地方で運用しているLINEによる道路緊急ダイヤル(#9910)について、29日から全国展開する。友だち追加し、写真で通報が可能となる。

 道路緊急ダイヤルは、道路の穴ぼこ、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなどの道路異状を24時間受け付けている。2023年11月からは、LINEによる運用を部分的に開始していた。聴覚や発話に障がいがあり、音声通報が困難でも、通報が可能となる。

 スマートフォンアプリケーションLINEに、国土交通省道路緊急ダイヤル(♯9910)を友だち追加して利用できる。通報は、異状の種類、道路の写真と位置情報などを送信する。

 対象は全国の高速道路、国道、都道府県道、市町村道など道路。

 電話による道路緊急ダイヤルも引き続き利用できる。アプリの利用は無料だが、別途通信料がかかる場合がある。

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